Loyale Stammkunden


GP. Kunden von Autohäusern und Werkstätten in Deutschland sind ausgesprochen treu. Zu diesem Ergebnis kommt eine bundesweite forsa-Umfrage im Auftrag des Deutschen Kraftfahrzeuggewerbes (ZDK). Die stichprobenartige Untersuchung unter den befragten Autofahrerinnen und Autofahrern ergab, dass rund ein Drittel zehn Jahre und länger Stammkunden ihrer Werkstatt sind, nahezu jede/r Fünfte bereits seit fünf bis zehn Jahren. Wird einmal die Werkstatt gewechselt, liegt dies weniger an Punkten wie Unzufriedenheit mit dem Service, nicht eingehaltenen Terminen oder einer zu weiten Entfernung, sondern hauptsächlich an der Entscheidung für eine andere Automarke. Hier liegt die Quote bei 35 Prozent im Westen und 26 Prozent im Osten.
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Limousine oder Pick-up? Mazda B-Serie!


dpp. Für Menschen mit besonders aktivem Lebensstil ist dieses Automobil der passende Begleiter. Denn die Mazda B-Serie ist auf der einen Seite ein unverwüstliches Arbeitstier, das problemlos ein Boot in den Urlaub oder den Pferdeanhänger in die Berge zieht. Mit dem eleganten Auftritt macht der Pick-up aber auch auf jedem Boulevard eine gute Figur. Das gilt insbesondere für das neu überarbeitete Modell, das mit zahlreichen neuen Details aufwartet. So ist es jetzt u.a. an zwei neuen Designs für die 15-Zoll-Leichtmetallfelgen, drei neuen Karosseriefarben und Seitenblinkern in Klarglasoptik zu erkennen. Der Innenraum ist eine gelungene Kombination aus Geräumigkeit, Komfort und Stil, der es in Sachen Platzangebot mit einer modernen Kompakt-Limousine aufnehmen kann. Im Rahmen der Modellpflege wurde auch dieser weiter verbessert. Zu den Neuerungen gehören z.B. elegantere Stoffbezüge für Sitze und Türverkleidungen, Instrumente mit elfenbeinfarbigem Hintergrund und schwarzen, in der Dunkelheit blau beleuchteten Ziffern. Angetrieben wird die B-Serie mit zwei Leistungsversionen eines 2.5-Liter-Turbodieseltriebwerks. Als Basisversion leistet der drehmomentstarke und sparsame Reihenvierzylinder 84 PS. In der Topvariante stehen 109 PS zur Verfügung. Beide sind mit einem Fünfgang-Schaltgetriebe kombiniert. Die Antriebsart ist abhängig von der gewählten Karosserieform. Die M-Cab Einzelkabine ist nur heckgetrieben. Die L-Cab Langkabine und die XL-Cab Doppelkabine sind serienmäßig mit zuschaltbarem Allradantrieb ausgerüstet.
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