Start in die WintersaisonHP. Kaum dass die Sommersachen im Kleiderschrank nach hinten gewandert sind, rüsten sich die ersten Wintersportler für die neue Saison. Zwar gibt es sogar Unentwegte, die auch während des Sommers in Gletscherskigebieten aktiv sind, sie zählen aber eher zu den Ausnahmen. Denn um den Charakter des Besonderen zu bewahren, halten sich die meisten an den von den Jahreszeiten vorgegebenen Rhythmus. Dabei kann man durchaus schon im Herbst in höher gelegenen Regionen gute Bedingungen für die ersten Abfahrten finden. Während im Tal teilweise noch T-Shirt-Wetter herrscht, liegen die Temperaturen im eigentlichen Skigebiet deutlich darunter. Deshalb sollten sich diejenigen, die jetzt auf die Bretter steigen und mit dem Auto reisen wollen, gründlich auf die unterschiedliche Witterung vorbereiten. Dazu gehört z.B., dem Wagen Winterreifen zu gönnen und ihn in der Werkstatt auf die kalten Monate vorbereiten zu lassen. Manchmal sinkt nämlich innerhalb weniger Stunden die Schneefallgrenze um einige hundert Meter. Dann wären Sommerpneus und zu wenig Frostschutz im Kühlwasser alles andere als spaßig ... Foto: VW/hp |
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Loyale StammkundenGP. Kunden von Autohäusern und Werkstätten in Deutschland sind ausgesprochen treu. Zu diesem Ergebnis kommt eine bundesweite forsa-Umfrage im Auftrag des Deutschen Kraftfahrzeuggewerbes (ZDK). Die stichprobenartige Untersuchung unter den befragten Autofahrerinnen und Autofahrern ergab, dass rund ein Drittel zehn Jahre und länger Stammkunden ihrer Werkstatt sind, nahezu jede/r Fünfte bereits seit fünf bis zehn Jahren. Wird einmal die Werkstatt gewechselt, liegt dies weniger an Punkten wie Unzufriedenheit mit dem Service, nicht eingehaltenen Terminen oder einer zu weiten Entfernung, sondern hauptsächlich an der Entscheidung für eine andere Automarke. Hier liegt die Quote bei 35 Prozent im Westen und 26 Prozent im Osten. |
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