Neue A-Klasse: 200 Patente für mehr SicherheitGP. Auch in der zweiten Generation bleibt dieser Kompaktwagen seinem Ruf als technologischer Trendsetter treu. Erneut feiern in der Mercedes A-Klasse Entwicklungen Premiere, die Fahrsicherheit und -komfort weiter verbessern. Insgesamt kommen mehr als 200 Patente zur Anwendung. Neben dem Sandwich-Konzept, das beim Frontal- und Seitenaufprall Vorteile bietet, sorgt auch das neue, leistungsfähige Gurt- und Airbagsystem für Insassenschutz. Dazu gehören z.B. adaptive, zweistufige Front-Airbags, Gurtstraffer vorn und an den äußeren Fondsitzplätzen, adaptive Gurtkraftbegrenzer und neu entwickelte Head/Thorax-Bags mit 16 Liter Volumen. Sie finden in den Lehnen der Vordersitze Platz und entfalten sich beim Seitenaufprall innerhalb weniger Millisekunden zu einem asymmetrisch geformten Luftsack, dessen Oberkante im aufgeblasenen Zustand weit nach oben ragt und den Kopf- und Brustbereich der vorderen Passagiere schützt. An der Spitze der fahrwerkstechnischen Neuerungen steht die Parabel-Hinterachse, die sich durch präzise Radführung und gute Wankabstützung in Kurven auszeichnet. Zum Einsatz kommt außerdem das elektronische Sicherheitsprogramm ESP der neuesten Generation, das Antiblockiersystem, Antriebs-Schlupf-Regelung und den Bremsassistent in sich vereint. |
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Loyale StammkundenGP. Kunden von Autohäusern und Werkstätten in Deutschland sind ausgesprochen treu. Zu diesem Ergebnis kommt eine bundesweite forsa-Umfrage im Auftrag des Deutschen Kraftfahrzeuggewerbes (ZDK). Die stichprobenartige Untersuchung unter den befragten Autofahrerinnen und Autofahrern ergab, dass rund ein Drittel zehn Jahre und länger Stammkunden ihrer Werkstatt sind, nahezu jede/r Fünfte bereits seit fünf bis zehn Jahren. Wird einmal die Werkstatt gewechselt, liegt dies weniger an Punkten wie Unzufriedenheit mit dem Service, nicht eingehaltenen Terminen oder einer zu weiten Entfernung, sondern hauptsächlich an der Entscheidung für eine andere Automarke. Hier liegt die Quote bei 35 Prozent im Westen und 26 Prozent im Osten. |
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