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Allgemeiner Ablauf einer
Reisebuchung
Sie senden uns eine Buchungsanfrage oder
einen Buchungsauftrag. Zur Klärung von
Fragen, Abstimmung der Zahlungsbedingungen
oder zur weiteren Beratung kontaktieren wir
Sie schnellst-möglich per Telefon oder
Email.
Sie erhalten umgehend von uns Ihre
Buchungs-bestätigung mit der Buchungsnummer
des Veranstalters.
Die Möglichkeiten zur Zahlung des
Reisepreises werden Ihnen nach Buchung durch
unser Service Center mitgeteilt. Je nach
Veranstalter erfolgt die Zahlung über Ihre
Kreditkarte, Lastschriftver-fahren oder
mittels Rechnung. Teilen Sie uns Ihre
Kreditkartennummer bzw. Bankdaten erst nach
Aufforderung mit.
Die Original - Reisebestätigung des
Veranstalters erhalten Sie zusammen mit dem
Sicherungs-schein und Informationen zur
Zahlungsabwick-lung ca. 7 Tage nach Buchung
auf dem Postweg.
Ihre Reiseunterlagen werden Ihnen nach
Zahlungseingang rechtzeitig vor Reiseantritt
gebührenfrei zugesandt. Bei kurzfristigen
Buchungen werden die Unterlagen am Flughafen
für Sie hinterlegt. |
Last Minute & More:
Abweichender
Ablauf der Reisebuchungen
Sie prüfen "online" Verfügbarkeit und Preis
der gewünschten Reise. Nach Eingabe aller
persön-lichen Daten übermitteln Sie uns
online Ihren rechtsverbindlichen
Buchungsauftrag .
Die Möglichkeiten zur Zahlung des
Reisepreises und Informationen über die
weitere Abwicklung werden Ihnen nach Buchung
durch unser Service Center mitgeteilt.
In der Regel werden die Unterlagen bei
kurzfris-tigen Buchungen am Flughafen für
Sie hinterlegt.
Hotels & Tickets
Sie prüfen "online" die Verfügbarkeit ihres
Wun-sches. Abwicklung und Zahlung erfolgen
über den jeweiligen Leistungsträger. |